Ga direct naar de filters Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de footer

Dienstverlening

  1. Verlenging voor mensen die hulp bij aangifte nodig hebben

    De Belastingdienst biedt jaarlijks aan circa 50.000 mensen die dat nodig hebben persoonlijk hulp bij aangifte (Huba) op locatie. Vanwege de COVID-19-maatregelen is die persoonlijke hulp dit jaar opgeschort. Het uitstel voor het doen van...

    Categorieën
  2. Blog: “Digitale toegankelijkheid krijgt nu meer aandacht"

    Ook voor mensen die blind zijn, slecht zien of een lichamelijke of gehoorbeperking hebben, wil de Belastingdienst goed digitaal toegankelijk zijn. Het team ‘Digitale toegankelijkheid keteninteractie’ jaagt daarvoor verbeteringen aan, binnen de hele organisatie. Teamvoorzitter...

    Categorie
  3. Blog: “In het jaarplan staat hoe we onze dienstverlening gaan verbeteren”

    Strategisch adviseur Peter Wijntje is schrijver van het Belastingdienstdeel van het Jaarplan 2021 Belastingdienst, Toeslagen en Douane. In dit plan staat wat de 3 onderdelen komend jaar te doen staat. In zijn blog vertelt Peter...

    Categorieën
  4. Het belang van de Intermediairdagen

    De Intermediairdagen starten binnenkort. Van 7 tot en met 11 december zijn fiscaal dienstverleners hartelijk welkom om het evenement bij te wonen. Voor het eerst in het 19-jarig bestaan zijn deze dagen volledig online. "Geen...

    Categorie
  5. Een goede start met de Belastingdienst

    De campagne van de Belastingdienst voor startende ondernemers is weer begonnen. Startende ondernemers maken vaak fouten bij hun belastingaangifte. Eén van de hulpmiddelen die hen kan helpen bij het indienen van een foutloze belastingaangifte is...

    Categorie
  6. Belastingplan 2021: beter, eerlijker en duurzamer uit de crisis

    In het pakket Belastingplan 2021 staan extra maatregelen om economische groei in deze coronacrisis te stimuleren. Tegelijkertijd biedt het kabinet ook perspectief voor de periode daarna. Het kabinet gaat door met hervormingen, met maatregelen voor...

    Categorieën
  7. Belastingdienst lanceert campagne rondom life-events

    Veranderingen in je leven, zoals een scheiding of het kopen van een huis, kunnen gevolgen hebben voor je belastingaangifte of de hoogte van je toeslagen. Niet iedereen weet dit. Daarom is de Belastingdienst 11 september...

    Categorie
  8. Blog: “We moeten het digitale contact meer omarmen”

    Thuiswerken is voor het merendeel van de Belastingdienstmedewerkers nog steeds het devies. “Allemaal terug naar kantoor is in een anderhalvemetersamenleving niet realistisch. En ook niet nodig”, zegt Thijs Vrijsen, aspectmanager voor tijd- plaats en apparaatonafhankelijk...

    Categorie
  9. Blog: “We helpen startende ondernemers graag verder”

    Tot de coronacrisis konden startende ondernemers met al hun vragen over belastingzaken terecht op voorlichtingsbijeenkomsten van de Belastingdienst door het hele land. “Nu helpen wij hen met webinars om een goede start te maken met...

    Categorie
  10. Meerjarig ontwikkel programma maakt het makkelijker voor ondernemers

    Een van de doelen van de Belastingdienst is om het voor ondernemers makkelijker te maken om in één keer een juiste aangifte te doen. Daarom startten we in 2017 een proef waarin ondernemers met een...

    Categorie