Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de footer

Persoonlijke hulp bij belastingzaken

Een ambtenaar helpt een burger met belastingzaken.

Soms is het lastig om je belastingzaken goed te regelen. Bijvoorbeeld omdat er iets in je persoonlijke situatie is veranderd, zoals bij een scheiding, overlijden of verhuizing. Of omdat iemand minder goed kan lezen. In die gevallen bieden we persoonlijke hulp. Dit kan op locatie, online of telefonisch. Belastingzaken raken namelijk alle burgers en ondernemers in Nederland. Daarom werkt de Belastingdienst continu aan een zo goed mogelijke dienstverlening.

BelastingTelefoon

Voor telefonische hulp bij vragen kunnen mensen bellen met het algemene gratis nummer (0800 - 0543) van de BelastingTelefoon. De actuele wachttijden en een overzicht van speciale telefoonnummers staan op de contactpagina van de website van de Belastingdienst.

Hulp op locatie voor burgers

Voor persoonlijke hulp op locatie kunnen burgers terecht bij een balie in een van onze belastingkantoren of bij een van onze steunpunten. Ver reizen voor een persoonlijk gesprek is niet nodig. Er is altijd wel een balie in de buurt. Hieronder vindt je de kaart van Nederland met alle belastingkantoren en steunpunten.

Een beetje extra hulp is nooit ver weg

Hulpkaart
Steunpunt Alkmaar Belastingkantoor Hoorn Belastingkantoor Leeuwarden Belastingkantoor Groningen Steunpunt Assen Belastingkantoor Emmen Steunpunt Hoogeveen Belastingkantoor Zwolle Belastingkantoor Almelo Belastingkantoor Enschede Belastingkantoor Amsterdam Belastingkantoor Hoofddorp Belastingkantoor Almere Steunpunt Apeldoorn Belastingkantoor Arnhem Belastingkantoor Doetinchem Steunpunt Nijmegen Belastingkantoor Den Haag Steunpunt Delft Belastingkantoor Rotterdam Steunpunt Dordrecht Steunpunt Gorinchem Steunpunt 's Hertogenbosch Belastingkantoor Breda Steunpunt Bergen op Zoom Steunpunt Terneuzen Belastingkantoor Middelburg Belastingkantoor Eindhoven Belastingkantoor Venlo Steunpunt Roermond Belastingkantoor Heerlen Belastingkantoor Maastricht Steunpunt Amersfoort Belastingkantoor Utrecht Steunpunt Oldambt Steunpunt Tilburg

Steunpunt Alkmaar

Mallegatsplein 10
1815 AG Alkmaar

Belastingkantoor Hoorn

Nieuwe Steen 4
1625 HV Hoorn

Belastingkantoor Leeuwarden

Tesselschadestraat 140
8913 HC Leeuwarden

Belastingkantoor Groningen

Kempkensberg 12
9722 TB Groningen

Steunpunt Assen

Stadhuis Assen
Noordersingel 33
9410 RA Assen

Belastingkantoor Emmen

Verlengde Spoorstraat 2
7811 GA Emmen

Steunpunt Hoogeveen

Het Werkplein
Dekkerplein 1
7901 BZ Hoogeveen

Belastingkantoor Zwolle

Burg. Drijbersingel 27
8021 DA Zwolle

Belastingkantoor Almelo

Stationsstraat 5
7607 GX Almelo

Belastingkantoor Enschede

Hengelosestraat 75
7514 AE Enschede

Belastingkantoor Amsterdam

Kingsfordweg 1
1043 GN Amsterdam

Belastingkantoor Hoofddorp

Capellalaan 1-17
2132 JK Hoofddorp

Belastingkantoor Almere

Willem Dreesweg 24
1314 CN Almere

Steunpunt Apeldoorn

Stadhuis Apeldoorn
Marktplein 1
7311 LG Apeldoorn

Belastingkantoor Arnhem

Groningensingel 21
6835 EA Arnhem

Belastingkantoor Doetinchem

Hamburgerbroeklaan 12
7005 AJ Doetinchem

Steunpunt Nijmegen

Stadswinkel Nijmegen
Mariënburg 30
6511 PS Nijmegen

Belastingkantoor Den Haag

Prinses Beatrixlaan 512
2595 BL ´s-Gravenhage

Steunpunt Delft

Stadskantoor Delft
Stationsplein 1
2611 BV Delft

Belastingkantoor Rotterdam

Laan op Zuid 45
3072 DB Rotterdam

Steunpunt Dordrecht

Sociale Dienst Drechtsteden
Spuiboulevard 298

Steunpunt Gorinchem

Stadhuis Gorinchem
Stadhuisplein 1

Steunpunt 's Hertogenbosch

Weener XL
Oude Vlijmenseweg 200

Belastingkantoor Breda

Gravinnen van Nassaublvd 75

Steunpunt Bergen op Zoom

Stadskantoor Bergen op Zoom
Jacob Obrechtlaan 4

Steunpunt Terneuzen

Stadhuis Terneuzen
Stadhuisplein 1

Belastingkantoor Middelburg

Poelendaelesingel 18

Belastingkantoor Eindhoven

Fellenoord 15

Belastingkantoor Venlo

Hogeweg 85

Steunpunt Roermond

Stadskantoor Roermond
Kazerneplein 7

Belastingkantoor Heerlen

Kloosterweg 22

Belastingkantoor Maastricht

Terra Nigrastraat 10

Steunpunt Amersfoort

Stadhuis Amersfoort
Stadhuisplein 1

Belastingkantoor Utrecht

Graadt van Roggenweg 500

Steunpunt Oldambt

De Boschpoort
Het Boschplein 2, Winschoten

Steunpunt Tilburg

Stadswinkel Tilburg
Koningsplein 10

Uitgeschreven tekst belastingkantoren

Almelo
Stationsstraat 5

Almere
Willem Dreesweg 24

Amsterdam
Kingsfordweg 1

Arnhem
Groningensingel 21

Breda
Gravinnen van
Nassauboulevard 75

Den Haag
Prinses Beatrixlaan 512

Doetinchem
Hamburgerbroeklaan 12

Eindhoven
Fellenoord 15

Emmen
Verlengde Spoorstraat 2

Enschede
Hengelosestraat 75

Groningen
Kempkensberg 12

Heerlen
Kloosterweg 22

Hoofddorp
Capellalaan 1-17

Hoorn
Nieuwe Steen 4

Leeuwarden
Tesselschadestraat 140

Maastricht
Terra Nigrastraat 10

Middelburg
Poelendaelesingel 18

Rotterdam
Laan op Zuid 45

Utrecht
Graadt van Roggenweg 500

Venlo
Hogeweg 85

Zwolle
Burgemeester Drijbersingel 27

Uitgeschreven tekst steunpunten

Stadskantoor Alkmaar
Mallegatsplein 10

Amersfoort
Stadhuis Amersfoort
Stadhuisplein 1

Apeldoorn
Stadhuis Apeldoorn
Marktplein 1

Assen
Stadhuis Assen
Noordersingel 33

Bergen op Zoom
Stadskantoor Bergen op Zoom
Jacob Obrechtlaan 4

Delft
Stadskantoor Delft
Stationsplein 1

Dordrecht
Sociale Dienst Drechtsteden
Spuiboulevard 298

Gorinchem
Stadhuis Gorinchem
Stadhuisplein 1

’s Hertogenbosch
Weener XL
Oude Vlijmenseweg 200

Hoogeveen
Het Werkplein
Dekkerplein 1

Nijmegen
Stadswinkel Nijmegen
Mariënburg 30

Oldambt
De Boschpoort
Het Boschplein 2, Winschoten

Roermond
Stadskantoor Roermond
Kazerneplein 7

Terneuzen
Stadhuis Terneuzen
Stadhuisplein 1

Tilburg
Stadswinkel Tilburg
Koningsplein 10

Mensen kunnen voor hulp aan een balie zelf online een gratis afspraak maken of bellen met de BelastingTelefoon.

Voor mensen die nog wat extra hulp willen, hebben veel bibliotheken een Informatiepunt Digitale Overheid. Speciaal getrainde bibliotheekmedewerkers helpen bijvoorbeeld met het invullen van een webformulier van de overheid, het aanvragen van zorg- en huurtoeslag of het online belastingaangifte doen. Zij helpen ook met het maken van een afspraak met de Belastingdienst.

Steunpunt startende ondernemers

In het KVK-kantoor in Rotterdam hebben we een starterssteunpunt geopend. Hier beantwoorden onze medewerkers 1 dag per week vragen van startende ondernemers over belastingzaken. Dit steunpunt is een proefproject.

Digitale ondersteuning

Veel hulpvragen kunnen we prima digitaal beantwoorden. Bijvoorbeeld via sociale media of speciale websites en fora. We werken er dan ook aan om onze digitale dienstverlening steeds te verbeteren.

Maatschappelijk en fiscaal dienstverleners

De Belastingdienst ondersteunt maatschappelijke organisaties, zodat zij burgers die hulp nodig hebben met belastingzaken zo goed mogelijk kunnen helpen. We brengen organisaties in contact met elkaar, en met de Belastingdienst. Dit doen we via persoonlijk contact, netwerk- en informatiebijeenkomsten, ons online leer- en kennisplatform en het Forum Fiscaal Dienstverleners.

Zie ook

Meer informatie over contact met de Belastingdienst?

Kijk hiervoor op belastingdienst.nl/contact

Deel deze pagina