Ga direct naar de filters Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de footer

ondersteuning burgers

Schuldenknooppunt brengt schuldenrust 

Na een succesvolle proefperiode gaan de Belastingdienst en Dienst Toeslagen door met de samenwerking met het Schuldenknooppunt. Via het Schuldenknooppunt wisselen schuldeisers en schuldhulpverleners

Categorie :

Voortaan online automatische incasso voor voorlopige aanslag aanvragen

Om het betaalgemak van mensen verder te verbeteren, kunnen burgers vanaf deze maand voortaan online een machtiging voor automatische incasso aanvragen voor hun voorlopige aanslag. Mensen kunnen de

Categorieën :

Steeds meer mensen regelen hun belastingzaken online

jonge vrouw activeert de berichtenbox

Burgers kunnen via het Overzicht betalen en ontvangen sneller hun belasting betalen en hun belastingzaken regelen. Van de ongeveer 55.000 bezoekers die maandelijks inloggen doet 20% een online

Categorie :

De Belastingdienst helpt bij complexe en urgente dossiers

Een van de doelen van de Belastingdienst is om altijd de juiste persoonlijke hulp en dienstverlening aan te bieden. Daarom hebben we onder andere het Stella-team. Dat helpt mensen in complexe en

Categorie :

Nu eenvoudig en snel belastingen betalen met iDEAL

We vinden het belangrijk dat mensen hun belasting- en toeslagenzaken snel en makkelijk zelf kunnen regelen. Betalen met iDEAL is inmiddels ingeburgerd in het Nederlandse betalingsverkeer. Op het

Categorie :

Blog: "Belasting betalen was eigenlijk maar stom"

Voor mij zag ik een klas vol kauwgom kauwende pubers die ergens ver weg in hun mobiel verzonken waren. En daar stond ik dan vol goede moed om als gastdocent de les ‘Laat geen geld liggen’ te gaan

Categorie :

Nu snel en eenvoudig inzicht in belasting- en toeslagenzaken

De Belastingdienst vindt het belangrijk dat mensen hun belasting- en toeslagenzaken snel en makkelijk zelf kunnen regelen. Daarom ontwikkelden we het Overzicht betalen en ontvangen: hier ziet u in 1

Categorieën :

Blog: "Haar voorzichtige glimlach doet wonderen"

Als controlemedewerker ben je degene die vaak het dichtst bij de ‘klant’ komt. "Veel kleine bedrijven worden vanuit huis opgericht en het gebeurt dan ook regelmatig dat ik bij de ondernemer thuis

Categorie :

Blog: “Onze brieven moeten echt begrijpelijker”

Iedereen die een brief van de Belastingdienst krijgt, moet deze snappen. Dat klinkt logisch, maar toch is de werkelijkheid anders. We krijgen te veel telefoontjes en bezoeken van mensen die niet

Categorie :

Belastingdienst breidt afspraken maken uit met online mogelijkheid

“Wie hulp nodig heeft bij belastingzaken kan vanaf nu zelf snel een afspraak inplannen bij een van onze 21 balies of 10 steunpunten”, zegt Bjorn Meijer, unitdirecteur Dienstverlening bij de

Categorie :