Ga direct naar de filters Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de footer

Dienstverlening

  1. Nieuwe DenkTank: Een frisse blik op de toekomst van onze dienstverlening

    Om beter aan te sluiten op de belevingswereld van jongeren, starten Belastingdienst en Dienst Toeslagen dit najaar de DenkTank Jongeren. Ongeveer 15 jongeren tussen de 15 en 27 jaar zullen beide organisaties, gevraagd én ongevraagd, advies geven...

    Categorie
  2. Checklist bij scheiden: omdat elke situatie anders is

    De zomer is weer bijna voorbij. Juist in deze periode stranden veel huwelijken. Uit cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) blijkt dat uiteindelijk 1 op de 3 getrouwde stellen gaat scheiden. Een...

    Categorie
  3. Oude ondernemersportaal vervangen door Mijn Belastingdienst Zakelijk

    Sinds eind januari 2024 kunnen alle ondernemers met eHerkenning terecht op Mijn Belastingdienst Zakelijk – óók buitenlandse ondernemers. Eenmanszaken en ZZP’ers kunnen ook inloggen met DigiD. Het oude ondernemersportaal wordt per 1 juli gesloten. Mijn...

    Categorieën
  4. Samen drempels verlagen voor jongeren met schulden

    De Belastingdienst en Dienst Toeslagen organiseerden 13 juni de 3e editie van het congres Samen opgeteld met als titel ‘Jong geleerd... om schulden te voorkomen’. Tijdens het congres kwamen verschillende overheidsinstanties en maatschappelijk hulpverleners samen...

    Categorie
  5. Samen verantwoordelijk voor begrijpelijkheid 

    Een brief van de Belastingdienst valt door de brievenbus.

    Volgend jaar houdt het programma Begrijpelijke Brieven Belastingdienst op te bestaan. Is alles dan al af? Boegbeeld van het programma Dennis Blansjaar: “Nee, maar de organisatie heeft hier dan geen apart programma meer voor nodig.”...

    Categorie
  6. Schuldenknooppunt brengt schuldenrust 

    Na een succesvolle proefperiode gaan de Belastingdienst en Dienst Toeslagen door met de samenwerking met het Schuldenknooppunt. Via het Schuldenknooppunt wisselen schuldeisers en schuldhulpverleners op een snelle, gelijke en betrouwbare manier gegevens uit. Zo worden...

    Categorie
  7. Belastingdienst.nl heeft A-status digitale toegankelijkheid

    De belastingdienst.nl website heeft een A-status behaald in toegankelijkheid. Dat betekent dat de website voldoet aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), die toetsen hoe gemakkelijk de inhoud van een website wordt aangeboden. Lotte Bijl...

    Categorie
  8. “Starters moeten van ons voldoende tekst en uitleg krijgen” 

    Veel starters hebben vragen over belastingzaken. Daarom zorgt de Belastingdienst dat er altijd informatie en hulp beschikbaar is. Zoals via een live webinar. Landelijk coördinator startersvoorlichtingen Ferry Hoogerheijde : “Je merkt dat starters de extra...

    Categorie
  9. Programma Begrijpelijke Brieven: “We hebben al veel bereikt”

    “Minstens 80% van de ontvangers moet onze brieven meteen begrijpen.” Aan het woord is programmamanager Begrijpelijke Brieven Belastingdienst (BBB), Dennis Blansjaar. “Dit doel is nog niet helemaal bereikt. Maar we zijn al een eind op...

    Categorie
  10. “Soms is een situatie zó ondoorzichtig dat ik aanklop bij het Stella-team en hen vraag om mee te kijken”

    Een van de doelen van de Belastingdienst is om altijd deskundige en persoonlijke hulp aan te bieden. Daarnaast bieden we maatwerk met onder andere het Stella-team. Dat helpt mensen in complexe en dringende situaties. Tonny...

    Categorie