KVK Ondernemersdagen: persoonlijk contact en praktische tips
Publicatiedatum 03-11-2025, 8:00

Als ondernemer zit je vaak vol vragen. Kom ik in aanmerking voor de kleine ondernemersregeling? Hoe voorkom ik schijnzelfstandigheid? Tijdens de KVK Ondernemersdagen op 14 en 15 november staat een team van specialisten van de Belastingdienst klaar om vragen van ondernemers te beantwoorden. Het is één van de vele manieren waarop de Belastingdienst ondernemers helpt hun belastingzaken zo goed mogelijk te regelen.
“De KVK-Ondernemersdagen komen in de plaats van de eendaagse Startersdag, waaraan de Belastingdienst jarenlang een vaste deelnemer was. Het verschil is dat niet alleen starters, maar alle ondernemers met hun vragen welkom zijn”, vertelt René van Iersel, voorlichter bij de Belastingdienst. Hij doet dit werk al ruim 20 jaar. “Wij hebben na de Kamer van Koophandel altijd de grootste stand. Zo’n 25 collega’s van de Belastingdienst zijn van ’s morgens half 10 tot ’s middags 16 uur constant in gesprek. Mensen willen graag de zekerheid hebben dat ze het vanaf het begin goed doen.”
René: “De meeste vragen komen van startende ondernemers over de inkomstenbelasting of btw. Denk aan vragen als Moet ik altijd aangifte doen? Welke kosten zijn aftrekbaar? Hoe werkt de kleineondernemersregeling? Of: 'Vanaf welk bedrag aan omzet moet ik aangifte doen?”

Van administratie tot aftrekposten
Tijdens de Ondernemersdagen verzorgt René samen met zijn collega Ferry Hoogerheijde de presentatie ‘Grip op belastingen en administratie als starter’. “In die presentatie leggen we kort uit wat inkomstenbelasting en btw is, want dat zijn de middelen waarmee de meeste starters te maken krijgen. We vertellen ook wat de bijzondere aftrekposten zijn en benadrukken het belang van een goede administratie. En we geven aan op welke wijze belastingaangifte moet worden gedaan.”
Wij hebben na de Kamer van Koophandel altijd de grootste stand
Daarnaast verwijzen de voorlichters bezoekers naar online hulp. “We vertellen waar je als startende ondernemer terechtkunt als je vragen of meer informatie nodig hebt. Dat kan op belastingdienst.nl/starters. Je kunt je hier ook aanmelden voor één van onze live webinars, vragen stellen via de chat of een afspraak inplannen voor een videobelgesprek. Daarnaast vind je er onder 'Snel naar’ de link naar de omgeving Goede Start Belastingdienst. Daar zie je het hele doorlooptraject van iedere starter, van voorbereiding tot aangifte doen. Alles wordt in heldere taal uitgelegd.”
De juiste specialist bij elke vraag
Host Pauline Hoogerheijde koppelt de ondernemer met een vraag aan een expert van de Belastingdienst. “De één is specialist van de btw, de ander van de inkomstenbelasting. Omdat ik het al een aantal jaar doe, weet ik wat hun specialiteit is. Zo nodig zorg ik dat iemand in het Engels te woord wordt gestaan.”
“Het belang van deze dagen is dat mensen echt persoonlijk contact hebben met medewerkers van de Belastingdienst.” vult coördinator Muhammed Oztoprak aan. “Ik merk dat mensen vrijer zijn om vragen te stellen als iemand van vlees en bloed tegenover ze staat, in plaats van een telefoongesprek. Dat zorgt ook voor minder ruis. De vragen lopen uiteen. Bij starters is het meestal: hoe zit het met mijn aangifte? Ook vragen zij vaak naar regelingen die nog nieuw voor hen zijn, zoals de kleineondernemersregeling. Ervaren ondernemers vragen meer over investeringen of personeel.”
Handig van de Belastingdienst
De Belastingdienst biedt ondernemers op veel manieren ondersteuning. Zowel persoonlijk als digitaal. “Een ondernemer kan tussen 9 en 16 uur op elke werkdag chatten met de Belastingdienst via http://www.belastingdienst.nl/starters,” legt Muhammed uit. “Als je een vraag hebt, kun je die meteen stellen en krijg je snel antwoord. En een startende ondernemer kan ook een videobelafspraak maken met de Belastingdienst. Dan heb je 3 kwartier om je vragen te stellen.”
Naast zijn rol tijdens de Ondernemersdagen werkt Muhammed ook op het Ondernemersplein Rotterdam. “Ook daar bieden we persoonlijke hulp aan. Landelijk zijn er 5 ondernemerspleinen waar we als Belastingdienst aanwezig zijn. Daar kunnen startende ondernemers met vragen binnenlopen. Zo zorgen we dat er voor alle ondernemers passende hulp is.”
Aanmelden
Bezoek de stand van de Belastingdienst tijdens de KVK Ondernemersdagen op 14 en 15 november in de Jaarbeurs Utrecht. Aanmelden kan via: www.kvk.nl/evenementen/kvk-ondernemersdagen-2025
Meer weten?
Alle informatie over onze hulp voor ondernemers vind je op:
Vragen over dit artikel?
Bent u journalist? En heeft u vragen na het lezen van dit artikel? Neem dan contact op met een van de persvoorlichters van de Belastingdienst. Bent u niet van de media, maar wilt u wel contact met ons? Ga dan naar contact op maat.