Ga direct naar de inhoud
Ga direct naar de filters
Ga direct naar de footer
FD-benadering: Onze accountmanagers
Publicatiedatum 05-01-2026
Fiscaal dienstverleners die procesmatig vastlopen binnen de Belastingdienst kunnen contact opnemen met een accountmanager. Op hun beurt zullen accountmanagers contact zoeken met een fiscaal dienstverlener als zij bijvoorbeeld signalen ontvangen van terugkerende fouten in ingediende aangiften of als aangiften te laat worden ingediend of te weinig worden ingediend.
VIDEO
Ga naar het forum
Op het forum voor fiscaal dienstverleners vind je actuele discussies, toelichtingen en antwoorden op veelgestelde vragen over horizontaal toezicht en andere onderwerpen.
Meer informatie
Wil je weten welke informatie voor jou als fiscaal dienstverlener relevant is? Neem dan een kijkje. Hier vind je praktische uitleg en het laatste nieuws die je in je dagelijkse werk kunt gebruiken.
Continu verbeteren en versterken
Voor een goede samenwerking moet je weten wat je van elkaar verwacht. Daarom overlegt de Belastingdienst continu met fiscaal dienstverleners en hun vertegenwoordigers hoe we informatie, processen en manieren van werken nog beter op elkaar kunnen aansluiten. De wensen van fiscaal dienstverleners nemen wij mee in onze verbeterplannen. Zo hebben we tal van verbeteringen in onze bereikbaarheid doorgevoerd en blijven we investeren in kennisdeling.
Verder werken we aan digitalisering: een bezwaar kan digitaal ingediend worden waarop een geautomatiseerde ontvangstbevestiging volgt. Zo kunnen we sneller meer zekerheid bieden. Dit is een eerste stap: het plan is om steeds meer digitaal mogelijk te maken.