Belastingdienst opent nieuw steunpunt in Amsterdam Zuidoost

Publicatiedatum 09-07-2026, 17:08

Inwoners uit Amsterdam en omgeving kunnen met vragen over hun belastingzaken en toeslagen ook terecht bij een nieuw steunpunt van de Belastingdienst in het Stadsloket Zuidoost. Dit steunpunt werd vandaag geopend door staatssecretaris Eelco Eerenberg (Financiën), wethouder Dienstverlening Melanie van der Horst (Amsterdam) en unitdirecteur Bjorn Meijer van de Belastingdienst.

Met dit steunpunt willen de Belastingdienst en de gemeente Amsterdam persoonlijke hulp bieden op een voor burgers toegankelijke en goed bereikbare locatie.De Belastingdienst heeft nu in Nederland 42 fysieke kantoren waar mensen terecht kunnen met vragen over hun belastingen, betalingen of toeslagen. Amsterdam kent vanaf vandaag twee van deze kantoren: het belastingkantoor naast station Sloterdijk en het steunpunt in Stadsloket Zuidoost. 

Met het openen van nieuwe steunpunten organiseert de Belastingdienst de hulp in het hart van de gemeentelijke dienstverlening. Burgers weten hun weg naar alle kantoren van de Belastingdienst steeds beter te vinden. In de afgelopen vijf jaar steeg het aantal mensen dat landelijk op een kantoor geholpen werd van 54.469 in 2021 naar 184.244 in 2025.

Toegankelijke plek

Staatssecretaris Eelco Eerenberg van Financiën is blij met het steunpunt in Amsterdam en de hulp die daarmee steeds dichter bij huis geboden wordt: “Het is belangrijk dat mensen die vragen of zorgen hebben over hun belastingen en toeslagen een toegankelijke plek hebben om binnen te lopen. Zeker als er iets gebeurt in je leven waarbij je soms ingewikkelde zaken moet regelen met de Belastingdienst of Dienst Toeslagen. Bij onze steunpunten word je persoonlijk geholpen, door medewerkers die de tijd voor je nemen. Ik moedig Amsterdammers – ook bij twijfel - dus zeker aan om langs te komen.”

Helpende overheid

Wethouder Dienstverlening Melanie van der Horst (Amsterdam) juicht de toevoeging van de Belastingdienst toe: “Bij onze stadsloketten staan we klaar voor mensen die vastlopen in de systemen van de overheid. Daar kijken we met Amsterdammers mee en zoeken uit wat ze het beste kunnen doen. Dat iedereen daar nu ook terecht kan voor vragen over belastingen en toeslagen sluit precies aan bij waar we naartoe moeten: een overheid die naast de inwoners staat en gewoon helpt. Voor veel mensen is de overheid ingewikkeld, voor hen maken we het hierdoor een stuk makkelijker.”

Openingstijden

Het steunpunt van de Belastingdienst in Stadsloket Zuidoost is te vinden aan het Anton de Komplein 150 in Amsterdam – nabij station Bijlmer-Arena. Het steunpunt is van maandag t/m vrijdag geopend van 9.00 tot 16.00 uur. Woensdag 15 juli is de eerste openingsdag van dit steunpunt.

Je kunt bij vragen ook altijd contact opnemen met de BelastingTelefoon (via 0800 – 0543) of een afspraak maken via de website. Dat kan ook via videobellen.