Belastingdienst ondertekent vernieuwde afspraken over hulp bij schulden

Publicatiedatum 02-07-2025, 15:15

De Belastingdienst heeft samen met 6 andere rijksorganisaties het vernieuwde ‘Eén Overheidsconvenant’ ondertekend. Dienst Toeslagen sluit zich nu voor het eerst aan bij het convenant. De vernieuwde versie bouwt voort op het oorspronkelijke convenant uit 2020 en bevat actuele en scherpere afspraken.

De afspraken zijn gemaakt met de Nederlandse Vereniging voor Volkskrediet (NVVK). 
Het doel is om burgers en ondernemers met grote schulden sneller en beter te helpen. Dat gebeurt via een zogenaamde minnelijke schuldregeling. Dat is een vrijwillige afspraak tussen de schuldenaar en de schuldeiser(s).

In totaal doen 7 organisaties van de Rijksoverheid mee aan het convenant. Dat zijn:

• de Belastingdienst
• Dienst Toeslagen
• Centraal Administratie Kantoor (CAK)
• Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB)
• Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)
• Sociale Verzekeringsbank (SVB)
• Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV)

Wat is er nieuw?

• Er kan een zogenoemd nul-aanbod worden gedaan. Dat betekent dat iemand met uitzichtloze schulden soms niets hoeft te betalen.
• Betere samenwerking en afstemming.

Karin Christophersen (waarnemend algemeen directeur directie Centrale Administratieve Processen van de Belastingdienst) zegt hierover: "Met deze vernieuwde afspraken versterken we onze rol in de gezamenlijke schuldaanpak van de overheid. We maken schuldregelingen toegankelijker, duidelijker en menselijker - en dat is in het belang van zowel de burger als de uitvoeringspraktijk."

De Nederlandse Vereniging voor Volkskrediet (NVVK) heeft ook afgesproken dat de Belastingdienst en de Dienst Toeslagen voortaan eerder worden betrokken bij veranderingen in hun werkwijze.

De nieuwe afspraken gelden voor alle aanvragen voor een schuldregeling die na de ondertekening worden gedaan.