Het verhaal van Jacques

Onverwachte aanslagen

Soms krijgen mensen ineens een hoger inkomen door bijvoorbeeld een nabetaling of ontslagvergoeding. Daardoor kunnen ze ongemerkt in een hoger belastingtarief terechtkomen. Er is dan eerder te weinig belasting ingehouden, waardoor ze later moeten bijbetalen. Dat komt vaak onverwacht. Het kan voelen alsof je geld krijgt, maar het daarna deels weer moet teruggeven.

Het verhaal van Jacques laat goed zien hoe dit in de praktijk mis kan gaan en voor problemen en zorgen kan zorgen.

De personen in de interviews en de Belastingdienstmedewerkers zijn geen bestaande personen. Deze zijn gebaseerd op situaties uit de praktijk van de Belastingdienst.

Ik kon vertrekken met een goede regeling. Dat is nu bijna een jaar geleden. Het werk werd te zwaar, dus ik heb toch ja gezegd. Ik mis mijn collega’s en de gezelligheid, maar ik zie sommigen nog af en toe. Met het geld heb ik mijn huis opgeknapt en de rest gespaard. Ik dacht dat alles al geregeld was met de belasting, omdat er al iets was ingehouden.

Maar na mijn aangifte moest ik ineens bijbetalen en ook toeslag terugbetalen. Mijn spaargeld is daardoor snel verdwenen. Ik snap die regels niet goed; het voelt alsof ik eerst iets krijg en het daarna weer moet inleveren.

Er is al loonheffing over betaald. Maar doordat Jacques in 1 keer zoveel geld heeft gekregen, komt hij voor een deel van zijn inkomen in een hoger belastingtarief terecht. Dat is wel zuur voor hem. Daardoor moet hij extra belasting betalen en toeslag terugbetalen.

Jacques snapt de regels eigenlijk heel goed. Het is ook niet logisch.

Meer lezen over onverwachte aanslagen in de Stand van de uitvoering

Wat gebeurt er al en wat is nog nodig?

Binnen de bestaande wet- en regelgeving zijn we als ketenpartners (UWV, Belastingdienst, Dienst Toeslagen, gemeenten, SVB, CAK en DUO) met elkaar in gesprek over hoe we nog beter met elkaar kunnen samenwerken en de communicatie richting de burger beter op elkaar kunnen afstemmen. Als we gezamenlijk en eenduidig communiceren, weten burgers beter wat het effect is van een nabetaling op bedragen die zij ontvangen vanuit andere regelingen. Daarnaast kunnen het UWV, de SVB en de gemeenten de gevolgen van nabetalingen beperken door nabetaling door de ene instantie die leidt tot een terugvordering bij de andere instantie onderling te verrekenen. Dit noemen we ‘instantieverrekening’.