Max: “Doemdenken laat ik achter me bij TalentWerkt!" 

Publicatiedatum 27-01-2026, 15:50

Hoe zorgen we voor gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor mensen met een arbeidsbeperking? De afdeling TalentWerkt! zet zich in voor de persoonlijke en professionele ontwikkeling van deze doelgroep. Ook Max (28) vond als medewerker Banenafspraak zijn weg via TalentWerkt! en werkt als administratief medewerker. “Mijn droom is om zelf werkbegeleider te worden, maar eerst wil ik nog veel leren.”

“Toen ik op 2 oktober 2023 begon bij de Belastingdienst via TalentWerkt!, had ik mijn twijfels”, begint Max het gesprek. “Toch trok de vacature van administratief medewerker mijn aandacht: cijfers en administratie, precies mijn ding.” Inmiddels werkt Max ruim 2 jaar in Breda en kijkt hij terug op een traject dat zijn leven veranderde. 

Van corona naar nieuwe kansen 

Na zijn mbo-opleiding Bedrijfsfinanciering kwam corona. Het was toen lastig om werk te vinden. Max trad in dienst bij een vervoersbedrijf in een administratieve functie. “Tweeënhalf jaar later zag ik via Randstad een vacature bij TalentWerkt! Het idee dat ik bij de Belastingdienst zou werken, voelde spannend, maar ik besloot ervoor te gaan.” 
Max valt onder een medewerker Banenafspraak van de gemeente vanwege zijn autismespectrumstoornis-diagnose. “Nieuwe situaties vond ik lastig en vragen stellen nog moeilijker”, vertelt hij. “Mijn zelfvertrouwen was laag en mijn gedachten vaak negatief. Maar hoe langer ik bij de Belastingdienst werk en hoe meer ik leer, hoe meer dat negatieve stemmetje verdwijnt. Nu, na 2 jaar, voel ik me zekerder dan ooit.” 

Groei door ervaring 

Zijn eerste indruk van de Belastingdienst was meteen goed. “Een veilige warme omgeving waar ik fouten mag maken”, glimlacht hij. “Samen met 5 anderen startte ik in een groep waarin iedereen een vergelijkbare achtergrond had. We kregen een introductieopleiding van 6 weken en begonnen daarna in ons eigen tempo. Geen druk, geen haast, gewoon stap voor stap.  
 
Mijn eerste werkstroom was de inkomensafhankelijke combinatiekorting (IACK). Daarna volgden: eigenwoning-boeterente, studiekosten, premieheffing en specifieke zorgkosten. Inmiddels bel ik ook ondernemers om te herinneren aan hun btw-aangifte. Bellen vond ik spannend, maar na de eerste keer voelde ik me trots. Vorig kwartaal belde ik 120 klanten. 
 
De afwisseling is fijn. Soms werk ik aan premieheffing en maak ik brieven in de digitale brievengenerator Oscar. Andere keren bel ik klanten, of behandel ik aangiften met meerdere werkstromen. Als ik iets nieuws leer, kijkt mijn werkbegeleider mee en geeft feedback. Dat geeft vertrouwen. En mocht ik straks doorstromen naar een andere afdeling, dan krijg ik daar een buddy toegewezen. Die begeleiding maakt echt het verschil voor mijn zelfvertrouwen.” 

Iedereen hoort erbij 

“Wat me het meest verraste aan TalentWerkt!?” Max hoeft niet lang over deze vraag na te denken. “De mensen. Bij mijn vorige baan voelde ik me een uitzendkracht, hier voel ik me gewaardeerd, een onderdeel van de belastingdienstfamilie. De Talentwerkers zijn een hechte groep, soms eten we samen na werk, terwijl sommigen een lange reistijd hebben. De leeftijden variëren van 26 tot 55 jaar, maar iedereen staat open voor elkaar.”  

Ontwikkeling en toekomst 

TalentWerkt! gaf Max niet alleen vakkennis, maar ook zelfvertrouwen. Hij leerde systemen te begrijpen en zelfstandig beslissingen te nemen. Momenteel kijkt hij met een jobcoach naar een vaste plek binnen de Belastingdienst. “Daarbij let ik vooral op vacatures bij MKB, want heffingen en controles vind ik interessant. En ik droom ervan om ooit zelf werkbegeleider te worden bij TalentWerkt! Eerst wil ik nog veel leren, maar ik zie mijn toekomst zonnig in. Onlangs kreeg ik een vast contract, een mijlpaal waar ik trots op ben.”