Ga direct naar de inhoud
Belastingdienst, onderdeel van de Rijksoverheid - Naar de homepagina

Ondersteuning burgers

Over dit thema

De Belastingdienst biedt hulp aan mensen die ondersteuning willen bij hun (online) belasting- en toeslagzaken. De Belastingdienst ondersteunt ook mensen die moeite hebben met de digitale communicatie.

Verdieping thema

De Belastingdienst beoogt dat zoveel mogelijk mensen zichzelf kunnen redden bij het doen van hun (online) belasting- en toeslagzaken. De Belastingdienst biedt samen met maatschappelijke organisaties ondersteuning, dichtbij huis.

Berichten over Ondersteuning burgers

17 augustus 2021

Belastingdienst opent steunpunt voor getroffenen watersnood Limburg

17 augustus 2021

De Belastingdienst opent een tijdelijk steunpunt voor ondernemers en burgers die getroffen zijn door de watersnood in Limburg. Voor vragen over belastingzaken als gevolg van de watersnood is een speciaal telefoonnummer en e-mailadres beschikbaar. Ongeveer 13.000 huishoudens zijn getroffen.…

14 juli 2021

Belastingdienst biedt meer mogelijkheden voor persoonlijke dienstverlening

14 juli 2021

Burgers met vragen over belastingen en toeslagen kunnen vanaf 21 juli terecht bij het nieuwe steunpunt van de Belastingdienst in Terneuzen. Dit steunpunt is de eerste van 10 nieuwe steunpunten die de Belastingdienst in de loop van 2021 opent in gemeentehuizen, wijk- of stadscentra. Zo wil de…

24 juni 2021

Opening 200ste Informatiepunt Digitale Overheid voor hulp bij digitale overheidszaken

24 juni 2021

Demissionair staatssecretaris Raymond Knops (met blauwe ballon) en Nationale ombudsman Reinier van Zutphen (met gele ballon) Demissionair staatssecretaris Raymond Knops (BZK) en Nationale ombudsman Reinier van Zutphen openden vandaag het 200ste Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) in…

Media

Ondersteuning burgers in beeld

Maatschappelijk dienstverleners verdiepen kennis

Ervaringen digitale belasting- en toeslagzaken

Infographic Hulp bij belasting- en toeslagzaken

Infographic Hulp bij Belasting- en toeslagzaken

Klik op de afbeelding voor een vergroting