Ga direct naar de inhoud
Belastingdienst, onderdeel van de Rijksoverheid - Naar de homepagina
Home

Digitalisering en online interactie

Over dit thema

De samenleving digitaliseert: Nederlanders regelen hun zaken steeds meer online. Ook bij de Belastingdienst kunnen mensen al veel belasting- en toeslagzaken online regelen. We ondersteunen mensen voor wie digitaal nog een grote stap is.

Interactie

Het contact tussen burgers, bedrijven en de Belastingdienst gaat steeds meer digitaal. De Belastingdienst helpt mensen hierbij. En voor wie niet digitaal wil of kan communiceren blijft papieren post beschikbaar.

Online aangifte

We ontvangen al 98 procent van de aangiften digitaal. De Belastingdienst heeft het meeste al vooraf ingevuld. Mensen die hierin niets hoeven te wijzigen, kunnen de aangifte ook via de aangifteapp doen.

Post

Iedere Nederlander kan straks de post van de Belastingdienst óf digitaal óf op papier ontvangen. Ter voorbereiding hierop wordt de Wet elektronisch berichtenverkeer Belastingdienst vanaf 1 januari 2020 al aangepast.

Berichten over Digitalisering en online interactie

7 oktober 2021

Geen gedoe meer met formulieren uitprinten en postzegels plakken

7 oktober 2021

Veel mensen willen hun belastingzaken online regelen. Dat kan al voor het doen van belastingaangifte in Mijn Belastingdienst en het aanvragen van toeslagen in Mijn Toeslagen. Toch zijn er zo’n 500 papieren formulieren die mensen per post moeten opsturen. Deze gaat de Belastingdienst de komende jaren digitaliseren.

9 juli 2021

Al 98 procent belastingaangiften 2020 beantwoord met bericht

9 juli 2021

Bijna iedereen die aangifte inkomstenbelasting deed over 2020 heeft al bericht gekregen van de Belastingdienst. Zo hebben mensen snel duidelijkheid over een te betalen of terug te ontvangen bedrag. Wie vóór 8 april aangifte deed, kreeg sowieso vóór 1 juli bericht. Maar door een vlotte verwerking…

24 juni 2021

Opening 200ste Informatiepunt Digitale Overheid voor hulp bij digitale overheidszaken

24 juni 2021

Demissionair staatssecretaris Raymond Knops (met blauwe ballon) en Nationale ombudsman Reinier van Zutphen (met gele ballon) Demissionair staatssecretaris Raymond Knops (BZK) en Nationale ombudsman Reinier van Zutphen openden vandaag het 200ste Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) in…

Media

Digitalisering Belastingdienst in beeld

De samenleving digitaliseert. De Belastingdienst ook. Stap voor stap, zodat iedereen mee kan komen. Hoe we dat doen laten we zien in onderstaande animatie: Digitalisering Belastingdienst.

Ervaringen digitale belasting- en toeslagzaken

De Belastingdienst digitaliseert. De meeste burgers en bedrijven regelen hun belasting- en toeslagzaken al digitaal. Dat gaat in de meeste gevallen goed. Voor sommige mensen is het best lastig. Deze video laat ervaringen zien van mensen die hun belasting- en toeslagzaken online regelen.

Feiten en cijfers

Manieren van aangifte doen