Blogs
23 juni 2020 10:28
- Normaal krijgt Karl Lovink van het Security Operations Center van de Belastingdienst een paar duizend phishing-meldingen per week van burgers en bedrijven. “Sinds de coronacrisis zijn het er soms wel tienduizend. Of je bijvoorbeeld even een openstaande vordering van 673,43 euro wilt betalen via de link in de sms. En doe je dat niet, dan komt morgen de deurwaarder langs. Trap niet in die valse mails en sms’jes!”, waarschuwt Karl in zijn blog.
Lees meer delta_rechts
16 juni 2020 12:00
- Ouders die denken dat hun kinderopvangtoeslag onterecht is stopgezet, kunnen sinds januari 2020 terecht bij het telefonische Serviceteam Gedupeerden Kinderopvangtoeslag. Guus Walravens is afdelingshoofd van dat team binnen de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen. Hij vertelt hoe het team ouders verder helpt.
Lees meer delta_rechts
-
Categorieën :
- Blogs
- Corona
- Herstel kinderopvangtoeslag
9 juni 2020 11:34
- Kleine ondernemers met een ingewikkelde vraag over inkomstenbelasting kunnen Jaap Soetens van de Belastingtelefoon aan de lijn krijgen. Ook burgers met fiscale kwesties staat hij graag te woord. Sinds de coronacrisis werkt hij vanuit huis. “Dat gaat prima, behalve als de buurman gaat boren. Maar ook daar hebben mensen begrip voor.”
Lees meer delta_rechts
-
Categorieën :
- Blogs
- Corona
- Digitalisering en online interactie
26 mei 2020 08:05
- Elk jaar helpt de Belastingdienst tienduizenden mensen bij het invullen van de belastingaangifte. Dat gebeurt meestal op belastingkantoren. “Door corona kan dat nu helaas niet. Daarom starten we nu met telefonische hulp bij aangifte”, vertelt Bjorn Meijer, afdelingshoofd Particulieren/Dienstverlening. “We gaan daarvoor de mensen bellen die een afspraak hadden gemaakt voor hulp bij aangifte.”
Lees meer delta_rechts
-
Categorieën :
- Blogs
- Corona
- Ondersteuning burgers
19 mei 2020 11:39
- Als een inspecteur twijfelt over de juiste waarde van een pand, klopt hij bij Laurens Abbink aan. Hij is taxateur bedrijfsmatig vastgoed bij het team Waardeonderzoek. “Ik beoordeel op verzoek van…
Lees meer delta_rechts
-
Categorieën :
- Belastingheffing en internationale structuren
- Blogs
- Corona
12 mei 2020 10:42
- Van financieel rechercheurs tot analisten en van leidinggevenden tot managementondersteuners. Jesse Geul werft en selecteert samen met zijn collega's dit jaar zo’n 200 nieuwe medewerkers voor de FIOD. Door corona verloopt de selectieprocedure nu alleen nog digitaal, maar dat heeft ook voordelen, volgens de adviseur werving en selectie.
Lees meer delta_rechts
6 mei 2020 07:00
- Ziekenhuizen draaien nog steeds overuren vanwege de zorg voor coronapatiënten. En ze maken meer kosten dan ooit. Want extra personeel, extra IC-bedden en extra hulpmiddelen moeten wel betaald worden. Wilga Jacobs is klantcoördinator van meerdere grote zorginstellingen en ziekenhuizen in Noord-Brabant. “Ik ben blij dat ik namens de Belastingdienst kan helpen om acute fiscale onzekerheden weg te nemen.”
Lees meer delta_rechts
28 april 2020 13:07
- Campagneteam coördinator Anke Veldhuizen werkt dagelijks met haar collega’s aan de zichtbaarheid van de Belastingdienst. Bijvoorbeeld met de aangiftecampagne Inkomstenbelasting die in maart live ging. Precies op het moment dat het coronavirus hard toesloeg in Nederland. "Juist dan kun je als organisatie je meerwaarde laten zien."
Lees meer delta_rechts
21 april 2020 10:00
- Goederenaangiften verwerken vanuit huis? Jazeker. Technisch coaches Aangiftebehandeling Jan Dorsman en Sandra Hokke, beantwoorden vragen van collega’s en douaneklanten nu telefonisch of online. Zo kunnen de Douanemedewerkers goederen vrijgegeven en loopt het aangifteproces bij de Douane door.
Lees meer delta_rechts